1. 플레이스 상위노출 2025 년 5 월 대규모 알고리즘 개편 – 무엇이 달라졌나?
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리뷰·저장수 ‘작업’ 무효화 → 가게를 실제로 눌러보고(클릭), 길찾기·전화·예약·주문 같은 “행동 신호”가 더 큰 가중치를 받습니다.
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네이버가 AI 리뷰요약 기능을 베타 도입하여, 플레이스 상위노출 리뷰 내용·사진 품질이 요약 카드에 노출되는 구조로 바뀌었습니다. 결과적으로 “잘 쓰인 리뷰”가 상위노출과 방문 전환 모두에 직접 영향을 줍니다.
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**예약·주문(네이버 Pay 연동)**을 활성화한 매장은 ‘예약·주문 어워즈’ 지표가 랭킹 평가에 반영됩니다.
2. 플레이스 상위노출 주요 랭킹 요소 7가지
영역 | 가중치* | 체크포인트 |
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정보 완성도 | ★★★ | 대표키워드(최대 3개)·카테고리·메뉴·가격·영업시간·휴무일·사진·영상 |
대표키워드 적합성 | ★★★ | 메뉴/지역/목적(데이트·회식 등)을 조합해 실제 검색어와 일치시킨다. |
사용자 행동신호 | ★★★★ | 클릭→스크롤→길찾기·전화→예약/주문 전환율 |
리뷰 품질 & AI 요약 | ★★★ | 사진 포함·200자 이상 경험형 리뷰 요청, 키워드 자연 삽입 |
콘텐츠 신선도 | ★★☆ | 최신 메뉴·이벤트를 월 2회 이상 ‘소식’ 탭에 업로드 |
예약·주문·프로그램 | ★★☆ | 예약금·포장주문·클래스 상품 등록 시 가산점 |
외부 트래픽 | ★★ | 블로그·인스타 릴스·단축 URL로 플레이스 직접 유입 유도 |
*별은 상대적 중요도 (2025 년 6월 기준)
3. 플레이스 상위노출 실전 최적화 5-단계
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대표키워드 정교화
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“메뉴 + 지역” / “지역 + 목적” / “메뉴 + 랜드마크” 조합으로 3개 이내 설정.
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경쟁 1위 매장의 키워드를 프레임 소스 → keywordList로 확인해 벤치마킹.
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리뷰·사진 전략
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계산서·영수증 리뷰보다 경험형 후기(맛·분위기·팁)를 요청.
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‘AI 요약’에 잡힐 핵심 문장(“스테이크가 미디엄으로 perfectly 조리됨”)을 유도.
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예약·주문·프로그램 연동
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네이버 예약, 포장주문, ‘프로그램(클래스)’을 모두 연동해 전환 행동 지표 확대.
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예약금(선결제) 설정 시 추가 가산점.
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외부 채널 트래픽 부스팅
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블로그·릴스·쇼츠 본문에
place.map.kakao
대신 플레이스 URL 직접 삽입. -
당일 클릭 수가 급증하면 ‘인기도’ 신호로 작용해 단기 랭킹이 상승.
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모니터링 & 리프레시
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My플레이스 통계 → ‘노출-클릭-전환’ 풀퍼널 지표 확인.
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대표키워드, 메뉴, 사진을 90일 주기로 업데이트하여 ‘신선도’ 점수 유지.
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4. 하지 말아야 할 것 (패널티 위험)
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리뷰·저장수 매크로 작업, 대량 동일 IP 리뷰
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대표키워드에 경쟁사·상표·과도한 수식어 삽입
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위치 오등록(POI 핀 이동), 허위 영업시간·메뉴
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4개월 이상 콘텐츠 미갱신
5. 빠른 체크리스트
항목 | 완료? |
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대표키워드 3개 최적화 & 정책 준수 | |
메뉴·가격·운영시간 최신화 | |
사진 30장 이상, 최신 업로드 < 30일 | |
리뷰 50건↑, 사진 리뷰 비율 > 60 % | |
네이버 예약/주문/프로그램 활성화 | |
외부 채널 유입 링크 운영 | |
월 1회 통계 리포트 점검 |
6. FAQ
Q1. 리뷰 수가 경쟁사보다 적은데 상위노출이 가능한가요?
A1. 가능합니다. 클릭-길찾기-예약 등 행동 전환율이 더 높은 매장이 리뷰 수를 압도합니다.
Q2. 대표키워드는 자주 바꿔도 되나요?
A2. 잦은 변경은 랭킹 히스토리를 리셋할 수 있습니다. 분기 단위(3 개월) 이내로 조정하세요.
Q3. 블로그·인스타 링크가 정말 효과가 있나요?
A3. 외부 트래픽은 ‘인기도’ 점수를 올려 단기 랭킹을 끌어올립니다. 단, 클릭 후 이탈률이 높으면 역효과가 납니다.
Q4. AI 리뷰요약에 우리 매장이 뜨지 않으면?
A4. 사진 포함 길이 200자 이상의 경험형 리뷰 비율을 높이면 AI가 인용할 확률이 올라갑니다.
Q5. 예약·주문 기능을 쓰지 않는 업종도 불리한가요?
A5. ‘행동 신호’ 중 예약·결제 지표를 얻을 수 없으므로, 대신 길찾기·전화·클릭을 극대화하도록 위치·사진·CTA를 강화하세요.